Versand

Versandart

VZvape versendet Bestellungen in über 100 Länder weltweit. Die gesamte Lieferzeit besteht aus zwei Hauptphasen: der Bearbeitungszeit und der Versandzeit.

Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung beginnt mit der Aufgabe Ihrer Bestellung und endet, wenn die Artikel unser Lager verlassen. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an wichtigen chinesischen Feiertagen) bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeit verlängern kann, wenn bestimmte Artikel vorübergehend nicht vorrätig sind.

Versandzeit
Die Versandzeit beginnt, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt, und endet, wenn sie an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse eintrifft. Wir bemühen uns, alle Bestellungen umgehend zu versenden, weisen jedoch darauf hin, dass die Liefertermine Schätzungen sind und nicht garantiert werden können. Für die genauesten und aktuellsten Versandzeiten empfehlen wir Ihnen, die Website des offiziellen Transportunternehmens zu konsultieren.

Überprüfung Ihrer Lieferung
Wir empfehlen Ihnen dringend, alle Pakete bei der Lieferung auf sichtbare Schäden zu überprüfen. VZvape haftet nicht für Produkte, die während des Transports beschädigt wurden. Es liegt in der Verantwortung des Empfängers, die Ware bei Erhalt zu überprüfen und etwaige Probleme unverzüglich zu melden.

Kommunikation zur Bestellung
Während des gesamten Prozesses erhalten Sie die folgenden E-Mail-Benachrichtigungen:

• Bestellbestätigungs-E-Mail
  Wird kurz nach Ihrer Bestellung versandt, bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung und enthält Ihre Bestelldetails und Bestellnummer.
• Versandbenachrichtigung mit Sendungsverfolgung
  Wird versandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Enthält Sendungsverfolgungsdetails wie Ihre Sendungsverfolgungsnummer, Versandart und Lieferadresse.

Benötigen Sie Hilfe?
Vielen Dank, dass Sie sich für VZvape entschieden haben. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte Ihr Feedback über das Formular auf unserer Homepage. Bei verspäteten Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (zu finden unten auf unserer Website) und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.